Электронная почта, кажется, есть у каждого пользователя интернета. Часто в электронном почтовом ящике пользователи хранят тысячи писем, часть из которых — спам, от которого никуда не денешься, часть — важные письма, которые могут понадобиться в любой момент. Увы, иногда пользователи сами случайно удаляют важные письма, иногда это делают злоумышленники, которые смогли получить доступ к почте пользователя. Вопрос — как восстановить удаленные письма? Поговорим о Яндекс.Почте.
Давайте начнем вот с чего. Когда вы удаляете письма из почты, они не удаляются сразу. Смотрите, в нашем примере мы выделили два письма и сейчас нажмем на кнопку «Удалить».
Письма удалены, но удалены только из папки «Входящие». Если вы наведет стрелку мыши на строку «Удаленные», то увидите, что в этой папке есть письма.
Заходим в папку, видим наши письма. Выделяем их, нажимаем «В папку» и выбираем папку «Входящие», чтобы вернуть их на место.
Письма вернутся в папку «Входящие».
Зачем мы вам это рассказываем? Затем, что если удаленные письма расположены в папке «Удаленные», вы их можете вернуть в папку «Входящие», то есть восстановить. Говоря простым язык, они еще не удалены, а просто перемещены. К слову, насколько нам известно, папка «Удаленные» очищается в течении 31 дня.
Как быть, если писем в папке «Удаленные» нет, то есть они действительно удалены из почты?
Увы, скорее всего, вы ничего сделать не сможете. Правда, в сети можно встретить такое утверждение: якобы если почта была удалена не самим пользователем, а неким лицом, которое смогло получить данные от вашего почтового ящика и удалило письма, служба поддержки может восстановить письма. Правда это или вымысел, мы не знаем, но думаем, что все-таки неправда, поскольку в инструкции для Яндекс.Почты сказано, что даже если вы очистили папку «Удаленные» случайно, восстановить письма все равно не получится.
Ссылка для обратной связи и помощи по Яндекс.Почте находится в нижней части страницы почтового ящика.
Помогите восстановить письмо от 06.08.18
два вариант: либо его кто-то за вас удалил, либо же вы давно удаляли письма ,а папка удаленные сама очищается спустя какое-то время (30 дней вроде бы)
Удалил письмо, он должно находиться в удаленных. Сегодня зашел, а его там нет! Как так?
ХОЧУ ВОССТАНОВИТЬ ТРИ ПИСЬМА!!!